Regulamin rejestracji on-line
1. Administratorem serwisu e-rejestracja jest firma ERICPOL, z którą Przychodnia Zdrowie Legionowo sp. z o.o., posiada podpisaną umowę powierzenia danych osobowych. Firma ERICPOL przywiązuje szczególną uwagę do kwestii związanych z ochroną prywatności użytkowników portalu. W celu zabezpieczenia danych zgromadzonych w ramach indywidualnych kont zdrowotnych, administrator stosuje sprawdzone mechanizmy ochrony informacji – w szczególności administrator stosuje bezpieczną transmisje danych z użyciem protokołu https oraz szyfruje dane przy użyciu algorytmu ssl.
2. Użytkownikiem e-rejestracji jest każda osoba korzystająca z usług serwisu, która jest zarejestrowana w Przychodni Zdrowie – Legionowo oraz otrzymała hasło do systemu e-rejestracja.
3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z e-rejestracji zgodnie z niniejszym regulaminem.
4. Użytkownik akceptując niniejszy regulamin oświadcza, że:
– zapoznał się z nim i zobowiązuje się do jego przestrzegania.
– wszelkie dane, które mają status danych osobowych, wprowadza do serwisu e-rejestracja w sposób dobrowolny i świadomy, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych jedynie w celu związanym z realizacją usługi rejestracji internetowej przez Przychodnię Zdrowie – Legionowo (dane potrzebne personelowi rejestracji, do zapisania pacjenta na wizytę lekarską).
5. Prawo do korzystania z e-rejestracji przysługuje jedynie pacjentom Przychodni Zdrowie – Legionowo, którzy posiadają aktywną deklarację do lekarza POZ.
6. E-rejestracja służy Pacjentom do umówienia, zmiany oraz odwołania terminu wizyty 24/h na dobę, 7 dni w tygodniu.
7. Użytkownik e-rejestracji może dokonać umówienia jednej wizyty na swoje konto.
8. Na wizytę można umówić się jedynie do swojego lekarza prowadzącego. W sytuacjach wyjątkowych można zarezerwować konsultację do innego lekarza interesującej Państwa specjalizacji, wyłącznie po wcześniejszej konsultacji z rejestracją. Informujemy, że pediatrzy przyjmują osoby do 18 roku życia włącznie. Pacjenci w wieku 19 lat i starsi powinni korzystać z porad lekarza rodzinnego oraz internisty.
9. Pacjent zobowiązany jest potwierdzić wizytę dzień przed planowaną wizytą.
10. Z przyczyn organizacyjnych rejestracja internetowa u dzieci odbywa się tylko na stronę chorą.
I. Rejestracja Użytkownika
1. Korzystanie z e-rejestracji następuje po uzyskaniu przez osobę zainteresowaną hasła. Loginem jest numer PESEL.
2. Celem uzyskania pierwszego hasła logowania należy zgłosić się osobiście do rejestracji Przychodni Zdrowie Legionowo.
3. Warunkiem koniecznym do uzyskania dostępu jest podanie aktywnego adresu e-mail.
4. Zlecenie utworzenia konta może być dokonane tylko przez osoby pełnoletnie. W przypadku osób nieletnich o dostęp występuje rodzic lub opiekun prawny. Rodzic lub opiekun prawny w celu rejestracji niepełnoletniej osoby musi zgłosić się po hasło dla swojego dziecka do rejestracji dzieci.
5. Dostęp do systemu e-rejestracja przyznawany jest na czas nieokreślony jednak użytkownik może dokonać rezygnacji z dostępu do systemu poprzez złożenie podania o zablokowanie konta.
6. W razie utraty hasła należy ponownie zgłosić się do rejestracji Przychodni Zdrowie – Legionowo.
7. Użytkownik zobowiązany jest wprowadzać do systemu informacji zgodnie z przeznaczeniem e-rejestracji.
8. Odpowiedzialność za wpisanie poprawnych przez użytkownika danych do systemu e-rejestracji spoczywa na nim samym.
9. Komunikacja pomiędzy Użytkownikiem a Przychodnią Zdrowie – Legionowo następuje drogą e-mail lub telefonicznie.
II. Ochrona i przetwarzanie danych:
1. Administrator serwisu e-rejestracja nie udostępnia innym osobom adresów e-mail pozyskanych w procesie rejestracji użytkowników.
2. Administrator nie udostępnia innym podmiotom informacji stanowiących dane osobowe, a także innych informacji chronionych przepisami prawa, które znajdują się w serwisie e-rejestracji.
3. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie przez Przychodnię Zdrowie Legionowo danych osobowych użytkownika, umieszczonych w e-rejestracji na potrzeby tego serwisu.
III. Ograniczenie odpowiedzialności
1. Administrator zastrzega sobie prawo przerw w pracy e-rejestracji niezbędnych do konserwacji lub aktualizacji serwisu.
2. Przychodnia Zdrowie – Legionowo bez uprzedniego powiadomienia zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w systemie (np. grafiku pracy lekarzy i aktualizacji personelu).
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do serwisu wynikający z przyczyn od niego nie zależnych, ani za jakiekolwiek szkody, w tym także pośrednie wynikające z przerwy w funkcjonowaniu serwisu wywołane koniecznością konserwacji systemu lub czynnikami niezależnymi od Administratora.
4. Przychodnia Zdrowie Legionowo nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za operacje wykonane przy użyciu prywatnego hasła dostępu przez osoby inne niż uprawniony użytkownik.
IV. Umawianie wizyt
1. Aby skorzystać z możliwości umówienia się na wizytę lekarską elektronicznie należy wejść na stronę https://www.zdrowie-legionowo.pl/rejestracja-on-line i kliknąć na grafikę (rejestracja on-line – dokonaj rejestracji przez internet.).
2. Z powodów organizacyjnych oraz zwiększonego zapotrzebowania na usługi medyczne tj. np. w okresie zwiększonej zachorowalności: rejestracja internetowa umożliwia umówienie się na wizytę:
– Z wyprzedzeniem do maksymalnie 14 dni. W innym przypadku wizyta będzie anulowana. Przypominamy o konieczności potwierdzenia wizyty lekarskiej dzień wcześniej.
– Po dokonaniu prawidłowej rejestracji (zgodnie z regulaminem) i wypełnieniu wszystkich danych, 24 godziny przed planowaną wizytą Pacjent otrzymuje drogą elektroniczną potwierdzenie (miejsce, dzień, godzina wizyty).
– Anulowania i potwierdzenia rezerwacji można dokonać za pomocą e-rejestracji, telefonicznie pod nr tel. 22 767 – 36 – 97 (interniści) 22 767 – 36 -94 (pediatrzy) lub osobiście w placówce.
– Godzina wizyty lekarskiej, podanej w serwisie e-rejestracji może ulec nieznacznemu przesunięciu, z powodu wydłużenia się poprzednich wizyt lekarskich w danym dniu.
– Przychodnia Zdrowie Legionowo ma prawo do anulowania wizyty lekarskiej z powodu: Nie stosowania się do regulaminu, choroby lekarza lub zmiany godzin, dni pracy lekarza. W tych przypadkach użytkownik otrzyma drogą elektroniczną na podany e-mail informację zwrotną o anulowaniu wizyty lub zmianach w grafiku.
– Istnieje również możliwość zapisania się na wizytę lekarską telefonicznie oraz osobiście z wyprzedzaniem do maksymalnie 7 dni.
– Osoba rezygnująca z wizyty lekarskiej ma obowiązek powiadomić Przychodnię Zdrowie – Legionowo osobiście, telefonicznie lub przez system e-rejestracji o tym fakcie.
V. Postanowienia końcowe
1. Administrator może zmienić niniejszy regulamin w każdym czasie. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania regulaminu na stronie internetowej Przychodni Zdrowie Legionowo.